隐私说明 -《赏金女王》Queen of Bounty 用户数据保护政策
《赏金女王》(Queen of Bounty)深知您在游戏过程中产生的个人信息与游戏数据对于您的重要性。本隐私说明旨在以透明、清晰的方式,向您阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的相关信息。我们严格遵循《中华人民共和国网络安全法》与《个人信息保护法》的相关规定,并参照国际通行的隐私保护框架,致力于为您构建一个安全、可信的游戏环境。本政策适用于您通过任何平台(包括但不限于PC客户端、手机版入口及官方网站)访问和使用我们的服务。
请您在使用我们的产品与服务前,仔细阅读并充分理解本隐私说明的全部内容。当您点击"同意"或开始使用我们的服务时,即表示您已同意我们按照本政策收集、使用与共享您的相关信息。我们郑重承诺,绝不会将您的个人信息出售给任何第三方。本政策已于2024年1月1日进行最近一次更新,并将在未来根据法律法规及产品功能的变化适时调整。
信息收集范围与类型:明确我们获取哪些数据
为了向您提供基础的游戏服务、保障账号安全并优化产品体验,我们仅会在必要的最小范围内收集以下几类信息。我们不会收集与提供服务无关的个人敏感信息。具体收集场景与数据类型如下:
- 账号注册信息:当您创建账号时,我们会收集您提供的手机号码或电子邮箱地址。这些信息是您登录游戏的唯一凭证,也是我们为您提供密码找回服务的必要前提。手机号码将经过运营商实名认证接口进行核验。
- 设备与日志信息:在您使用游戏客户端或手机版入口时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IDFA/IMEI/OAID)、IP地址、MAC地址、浏览器类型、游戏客户端版本号以及操作日志(如登录时间、退出时间、游戏内行为记录)。这些信息用于保障网络安全、排查技术故障及进行反作弊分析。
- 充值与交易信息:当您进行游戏内充值时,我们会记录您的订单号、支付渠道、交易金额与交易时间。我们不会直接收集您的银行卡号或第三方支付账号的完整信息,该部分信息由微信支付、支付宝等合法持牌支付机构直接处理。
- 客服沟通记录:当您联系我们的客服团队时,我们可能会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图文件以及沟通记录,以便更高效地解决您的问题。
信息使用目的与方式:我们如何利用您的数据
我们收集上述信息的核心目的,是为了向您提供稳定、安全且个性化的游戏服务。我们承诺,所有信息的处理均遵循"合法、正当、必要"的原则。具体而言,您的信息将用于以下用途:
- 核心功能提供:使用您的账号信息验证您的身份,创建游戏角色,并保存您的游戏进度、成就与虚拟财产信息,确保您能在不同设备间无缝同步游戏数据。
- 安全风控与反作弊:利用设备信息与日志数据构建风控模型,识别并拦截盗号、外挂、脚本、恶意退款等违规行为。例如,当同一设备在短时间内登录超过10个不同账号时,系统将自动触发安全验证。
- 产品优化与研发:对脱敏后的游戏行为数据(如副本通关率、职业选择比例、关卡流失点)进行统计分析,用于改进游戏平衡性、优化产品界面设计及开发新玩法。该分析过程不会关联到您的个人身份信息。
- 合规与法律义务:根据法院传票、政府监管要求或适用的法律法规,在必要情况下披露您的信息以履行法定合规义务。
Cookie 与追踪技术说明:了解您的浏览记录
我们的官方网站与手机版入口会使用Cookie及同类追踪技术(如Beacon、像素标签)来提升您的访问体验。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,用于识别您的浏览器或设备。我们使用Cookie的目的包括:
- 必要型Cookie:此类Cookie是网站运行所必需的,用于实现用户登录状态的保持、会话标识的创建以及网络安全防护。例如,当您登录官网账号中心时,必须启用此Cookie以维持登录状态。您无法禁用此类Cookie,否则将无法正常使用网站核心功能。
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您可以通过浏览器设置来管理或删除Cookie。请注意,如果您选择禁用所有Cookie,可能会导致部分功能无法正常使用,例如无法在手机版入口中保持登录状态。我们不会利用Cookie技术收集您的个人隐私信息。
第三方数据共享政策:绝不越界的数据边界
我们对您的个人信息负有严格的保密义务。除了本政策明确说明的情形外,我们不会向任何第三方公司、组织或个人共享您的个人信息。在以下有限情形下,我们可能会与特定服务提供商共享必要的信息,但会通过合同约束其必须遵守本隐私政策及保密义务:
- 云服务与服务器托管商:为了向您提供游戏数据存储与计算服务,我们可能会将您的游戏存档数据存储于阿里云或腾讯云等合规云服务商的服务器上。这些服务商仅根据我们的指示处理数据,不得将数据用于任何其他目的。
- 支付服务提供商:当您发起充值时,为完成交易,我们需要将您的订单号与支付金额传输至微信支付或支付宝等支付机构。我们不会向其提供您的账号密码或身份证号。
- 技术支持与客服系统服务商:我们可能使用第三方SaaS工具(如美洽、网易七鱼)来提供在线客服服务。您在咨询过程中产生的对话记录将存储于该服务商的服务器上,但所有数据的访问权限均归属于我方。
我们郑重承诺,在任何情况下,我们都不会将您的个人信息出售、出租或用于广告精准营销。如未来因公司合并、分立、破产等导致控制权变更,我们将要求新的控制方继续遵守本政策,否则我们将要求其重新征得您的授权同意。
用户权利与信息安全保障:您对数据的掌控权
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有查询、更正、删除、
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